Polityka prywatności
1. Gromadzenie danych
Dane osobowe są zbierane w momencie odwiedzin strony, zakładania konta, dokonywania zakupów lub kontaktu z obsługą klienta. Zbierane informacje mogą obejmować dane kontaktowe, szczegóły zamówień i transakcji, informacje o koncie, korespondencję oraz dane techniczne, takie jak adres IP i informacje o urządzeniu.
2. Wykorzystanie danych osobowych
Zebrane informacje są wykorzystywane w celu:
- Realizacji zamówień, płatności, zwrotów i refundacji
- Komunikacji w sprawie zamówień lub zgłoszeń do obsługi klienta
- Utrzymania i poprawy działania strony internetowej
- Spełnienia wymogów prawnych
- Zapobiegania oszustwom i nieautoryzowanym działaniom
3. Podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są w oparciu o niezbędność do wykonania umowy, obowiązki prawne, prawnie uzasadnione interesy firmy lub zgodę użytkownika tam, gdzie jest wymagana.
4. Płatności
Płatności są przetwarzane w sposób bezpieczny przez zewnętrznych dostawców. Wrażliwe dane płatnicze nie są przechowywane bezpośrednio przez operatora strony.
5. Platforma i usługi stron trzecich
Strona działa na platformie e-commerce, która przetwarza dane osobowe w imieniu sklepu zgodnie z własnymi standardami ochrony prywatności.
6. Pliki cookies i technologie śledzące
Pliki cookies i podobne technologie są używane w celu prawidłowego działania strony, poprawy doświadczeń użytkowników i analizy ruchu. Użytkownicy mogą zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce.
7. Udostępnianie danych
Dane osobowe są udostępniane wyłącznie, gdy jest to niezbędne, w tym:
- Dostawcom platformy i partnerom usługowym
- Dostawcom płatności i usługom zapobiegania oszustwom
- Dostawcom usług logistycznych i przewoźnikom
- Organom prawnym lub regulacyjnym, gdy jest to wymagane
Dane osobowe nie są sprzedawane ani wynajmowane podmiotom trzecim. Przekazywanie danych za granicę może mieć miejsce przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń.
8. Przechowywanie danych
Dane osobowe są przechowywane tylko przez okres niezbędny do celów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych, po czym są usuwane lub anonimizowane.
9. Prawa użytkowników
Użytkownicy mogą korzystać z praw obejmujących:
- Dostęp do swoich danych osobowych
- Korektę nieprawidłowych informacji
- Żądanie usunięcia danych
- Ograniczenie lub sprzeciw wobec przetwarzania
- Przenoszenie danych
- Wycofanie zgody, jeśli ma zastosowanie
10. Środki bezpieczeństwa
Stosowane są odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych. Pełne bezpieczeństwo nie może być gwarantowane.
11. Aktualizacje Polityki Prywatności
Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. Nowe wersje wchodzą w życie z chwilą publikacji i są dostępne na stronie internetowej.